Identificamos que, entre 04h e 06:30h da manhã de hoje, ocorreram instabilidades em serviços da Amazon Web Services (AWS), nossa fornecedora de infraestrutura em nuvem.
Essas instabilidades podem ter afetado parcialmente o uso da nossa aplicação pontomais.com.br, causando lentidão ou falhas intermitentes em algumas funcionalidades.
Continuamos monitorando para garantir a estabilidade completa.
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida.
Posted Oct 20, 2025 - 07:15 GMT-03:00
This incident affected: Site do Produto, Aplicativo, API, Integração com REP´s and AWS (Banco de dados, Serviço de Armazenamento, Servidores, Serviço de Notificação).